Ｑ.入社の経緯を教えて下さい

東京で生活していたんですが、富山県に戻ることになって地元の高岡市にある北越商工にお世話になることになりました。
父親が働いていた会社が北越商工から、いろいろ購入していて昔から社名は耳にしていたんです。

Ｑ.普段の1日のスケジュールを教えて下さい。

朝から見積作成や電話､メールでの業務を行い、10時頃から営業に出ます。
一度外出すると夕方まで会社に帰らないです。
僕たちの仕事は納品もあるので、毎日のルーティンで納品しながらお得意先様に伺っています。エリア単位で担当が決まっていて、現在は砺波、南砺地区を中心に1日に10社位訪問しています。

Ｑ.営業職を選んだ理由は？

学生の頃は営業職は全く候補になかったです。
自分で言うのも変ですが、明るくて前向きな性格は営業に向いているのではと思うようになり決めました。
実際やってみて、メーカー営業のような「この商品を何日まで何個売れ」というような厳しいノルマも無く、定期的にリピート注文も頂けるので、よほど対応が悪くなければやっていけると思います。

Ｑ.どのくらいで仕事になれましたか？

半年位で慣れました。
お客様もとても親切な方が多かったのもありますが、お話をして仲良くなることを意識しました。

Ｑ.仕事で喜びを感じるのはどんな時ですか？

お客様から「あなたが担当で良かった」と言われた時です。
例えば、お客様の製造ラインが部品の破損で停止して、今日中に部品が手に入らないかという大至急の電話が掛かってきます。通常は2-3日納期が掛かるから、普通に発注手配しているようではとても間に合わない。さあ、どうする！？・・・こういう状況の依頼に応えた時の、お客様のうれしい顔を見れるのは最高ですよ！

Ｑ.仕事で辛いとか、難しいなと思うことはどんな部分ですか？

お客様の要望、困り事のレベルはどんどん上がっていきます。初めて見る物、初めて聞くこともあり、全てを解決することはできません。どれだけ工夫しても、できない時はできないと断わらなければいけない。その時が一番辛いですね。

Ｑ.新しい仲間へのメッセージをお願いします。

人と話をするのが好きな人は向いていると思います。その中で仕事のこと、個人的な事、色んなアドバイスをいただけるんです。営業の仕事を通して色んなものを吸収できると思いますよ。

Ｑ.転職で入社されたんですよね。

前職は営業ではなく重機整備の仕事をしていて、そこに営業に来る北越商工の営業の仕事に興味を持ち入社しました。

Ｑ.普段の1日のスケジュールを教えて下さい。

朝1～2時間位、見積作成や伝票発行を行ったあと得意先に営業に行きます。
1日に10社位訪問しますが、毎日行く所もあれば、月に1回の所もあります。
新規のお客様への訪問もありますが、お得意様から紹介頂く事が多いです。
夕方5時から6時頃会社に戻り1時間位、事務処理を行い帰ります。

Ｑ.仕事で喜びを感じるのはどんな時ですか？

お客様が希望された事に、早く対応できた時とかに言われる「ありがとう。助かった、又お願いね。」この一言が一番うれしいです。幸せな気分になれるんです。

Ｑ.仕事で辛いとか、難しいなと思うところはどんな部分ですか？

取り扱っている商材が多い所です。
いろんな分野のお客様がいて、購入頂く製品も切削工具、電動機器、油圧ホースなど様々です。
新商品についても広く情報収集する必要があります。毎日が勉強です。

Ｑ.新しい仲間へのメッセージをお願いします。

様々なお客様へ対応するには、色んなことを覚えないといけない。つまり、それだけの知識を身につけられるチャンスです。
商品知識は営業にとても役立ちますので、意欲のある方は一緒にチャレンジしましょう。